Сьогодні, щоб потрапити на перші рядки пошукової видачі, потрібно більше, ніж оптимізація під ключові запити. Користувачі шукають корисну інформацію, а Google, своєю чергою, постійно вдосконалює алгоритми відбору якісного контенту. Але як виміряти якість? Для цього використовуються фактори EEAT. Детально про цю концепцію та про те, як підвищити рівень контенту, розповідаємо у нашій статті.
Які фактори включає концепція E-E-A-T
Абревіатура EEAT розшифровується як «Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness», що означає «Досвід, Експертність, Авторитетність, Надійність». Ці індикатори допомагають Google оцінювати та надавати користувачам надійні результати пошуку. Орієнтація на них – це не лише шлях сайту до топових позицій, а й спосіб створення комфортного та безпечного цифрового середовища.
Experience (досвід)
Цей параметр стоїть першим в абревіатурі, але з’явився він відносно нещодавно – у 2022 році. Якщо автор контенту ділиться власним реальним досвідом, текст виходить живим, емоційним і правдоподібним. Саме ці якості часто відрізняють реальні статті від згенерованих нейромережами.
Приклад: огляд готелю від турагента, який там побував і ділиться власними враженнями, викличе більше довіри, ніж опис того ж готелю за фотографіями та інформацією з рекламного буклета.
Expertise (експертність)
Користувач не завжди має можливість перевірити достовірність контенту. Але якщо текст написаний експертом, рівень довіри до нього зростає. Експертність можна продемонструвати вторинними ознаками: використанням професійної термінології, посиланнями на першоджерела, глибоким розкриттям теми. Також її можна довести напряму – надати сертифікати, документи про освіту, посилання на інші роботи автора.
Приклад: стаття на сайті стоматологічної клініки, написана стоматологом із реальними кейсами, дипломами та сертифікатами, сприйматиметься як більш надійне джерело інформації, ніж аналогічний текст від невідомого автора.
Authoritativeness (авторитетність)
Ще один індикатор якості сайту – авторитетність або репутація автора у своїй сфері діяльності. На відміну від попереднього параметра (експертності), вона підтверджується не сертифікатами чи глибиною розуміння теми, а згадками на зовнішніх ресурсах. Це можуть бути інтерв’ю, статті у профільних виданнях, посилання на дослідження автора.
Приклад: уявімо сайти двох стоматологічних клінік з якісними експертними статтями. Який контент буде більш авторитетним? Той, автор якого не лише поділився дипломами та кейсами, а й брав участь у конференціях, публікувався в медичних медіа та був визнаний у своїй ніші.
Trustworthiness (надійність)
Ваш сайт також має викликати довіру і в Google, і у відвідувачів. Цьому сприяє низка факторів: прозорість інформації, наявність сторінок «Про компанію», «Оплата і доставка» (для інтернет-магазинів), політика конфіденційності. Має значення і технічний стан ресурсу: швидкість завантаження сторінок, використання протоколу HTTPS, якісна мобільна версія.
Приклад: навіть найдетальніший опис смартфона не переконає користувача обрати цей товар, якщо сайт працює некоректно, а у відвідувача виникають сумніви, чи отримає він товар після оплати.
Як Google змінював алгоритм E-A-T і що важливо для ранжування сайту сьогодні
Щоб краще зрозуміти, що таке алгоритм EEAT, а головне – як під нього адаптуватися, пропонуємо трохи зануритися в історію.
У 2014 році Google вперше згадує принципи алгоритму E-A-T у Search Quality Rating Guidelines (Рекомендаціях з оцінки якості пошуку). Тоді концепція включала три фактори оцінки якості: Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness.
У 2018 році виходить Medic Update, який насамперед торкається сайтів медичної тематики та інших ресурсів категорії YMYL (your money or your life). Сайти, що не відповідали факторам E-A-T, різко втратили позиції та трафік.
У грудні 2022 року концепція E-A-T доповнюється ще одним компонентом – Experience, і трансформується у відомий сьогодні EEAT.
У грудні 2025 року оновлення Broad Core Update показує, що різниця в оцінці якості YMYL-сайтів та інших ресурсів поступово стирається. Тепер досвід, експертність, авторитетність і надійність мають бути основою контенту про стиль життя, електронну комерцію, подорожі, медіа тощо. Такий підхід підкреслює прагнення Google показувати користувачам не абстрактну, а достовірну та обґрунтовану інформацію.
Що таке YMYL сайти
YMYL – це сайти категорії Your Money or Your Life (ваші гроші або ваше життя). До цієї категорії належать веб-ресурси, контент яких може вплинути на добробут користувача.
Приклади тематик таких сайтів:
- медичні (портали з порадами щодо здоров’я та сайти медичних закладів);
- правові (сайти юридичних компаній);
- фінансові (банківські послуги, кредитні організації);
- портали державних установ;
- масмедіа;
- ресурси, на яких здійснюється оплата (інтернет-магазини, маркетплейси).
Інформація на таких ресурсах може безпосередньо впливати на фінансовий стан і здоров’я людини, тому фактори Google E-A-T для YMYL-сайтів є найбільш критичними.
Як впливають E-A-T фактори на ранжування YMYL сайтів
Google підкреслює, що самі по собі принципи E-E-A-T не є фактором ранжування сайтів. Проте алгоритми пошукової системи надають перевагу ресурсам, які відповідають цій концепції.
Як це відбувається?
Поки пошукові роботи аналізують релевантність запиту, унікальність, заголовки та інші фактори ранжування сайтів у Google, паралельно проводиться оцінка якості контенту. Її здійснюють оцінювачі або асесори (англ. raters) вручну.
Google співпрацює з 16 000 оцінювачів, які перебувають у різних куточках світу, розуміють мову та культурні особливості свого регіону. Це допомагає оцінювати контент очима реального користувача, а не пошукового робота.
Щоб така перевірка не була суб’єктивною, оцінювачі керуються спеціальним керівництвом для асесорів Google – Search Quality Rater Guidelines.
Оцінка якості складається з двох частин: якості сторінки та задоволення потреб користувача.
При визначенні якості асесори орієнтуються на фактори Google EEAT:
- перевіряють, чи відображає контент особистий досвід автора;
- оцінюють, чи є автор експертом;
- перевіряють авторитетність сайту та творця контенту;
- оцінюють рівень довіри до сайту та опублікованої інформації.
Для стандартизації такої роботи використовується шкала оцінювання, яка допомагає сформувати рейтинг сторінки. Високі оцінки отримує контент, у якому видно вкладені зусилля, таланти та навички. При цьому замість ноунейм-статей цінуються матеріали, де чітко зрозуміло, хто несе відповідальність за надану інформацію.
Окрім якості сторінки, вручну оцінюється і задоволення потреб – тобто те, наскільки результат пошуку відповідає намірам користувача.
Найвищі стандарти оцінки якості застосовуються до сайтів, що впливають на життя та добробут людей – так званий фільтр YMYL.
При цьому в Google наголошують, що перевірки оцінювачів не впливають безпосередньо на позиції у пошуковій видачі. Мета цього процесу – отримання зворотного зв’язку щодо ефективності пошукових алгоритмів.
Тобто дотримання концепції EEAT не впливає на ранжування напряму, але подає сигнал пошуковим роботам про доцільність показу вашого контенту користувачам.
Як впливає EEAT на сучасне SEO
Сьогодні Google робить усе можливе, щоб серед величезних обсягів контенту (у тому числі згенерованого AI) надавати користувачам безпечну, надійну та якісну інформацію. І сучасні SEO-фахівці сприймають фактори E-E-A-T не як перешкоду, а як можливість завоювати довіру аудиторії.
Як демонструвати досвід
Для цього існує безліч «інструментів». Наприклад, відгуки користувачів, кейси з реальними цифрами, написання статей від першої особи. Для інтернет-магазинів особливо важливо показувати реальну взаємодію з товарами: огляди новинок, фото- та відео-розпакування.
Як довести експертність
Експерт повинен мати підтвердження своєї кваліфікації. Окрім зазначення авторства, важливо додавати інформацію про автора як про спеціаліста. Це може бути біографія, інтерв’ю, посилання на інші публікації, дипломи та сертифікати про освіту.
Як формується авторитетність
Зовнішні згадки – важливий фактор для Google при оцінці якості вашого ресурсу. Тому, окрім роботи над наповненням сайту, важливо формувати довіру до бренду за його межами. Створення експертного контенту в соціальних мережах, публікації на авторитетних у вашій ніші ресурсах, взаємодія з аудиторією через відгуки, питання-відповіді, зворотний зв’язок – усе це працює як позитивні сигнали для пошукової системи.
Як показати надійність
Тут найкраще підходить вислів «бути, а не здаватися». Надійність сайту – цілком об’єктивний фактор. Для її підтвердження достатньо мати актуальний SSL-сертифікат, своєчасно оновлювати інформацію про компанію, розмістити контактні дані, інформацію про команду та умови співпраці. Якщо йдеться про інтернет-магазин, важливо використовувати перевірені платіжні сервіси, яким довіряють користувачі.
Чек-лист: як покращити E-A-T контенту
Як саме покращити EEAT сайту вашої компанії, зможуть підказати професійні SEO-фахівці після проведення аудиту та формування рекомендацій. Проте ви також можете самостійно здійснити попередню оцінку свого ресурсу.
Для цього орієнтуйтеся на наш чек-лист, заснований на документації Google:
- Чи відображає заголовок зміст сторінки?
- Чи не вводять формулювання в оману, чи немає в них двозначностей?
- Чи має наповнення сторінки цінність для користувача (достовірні факти, аналітика, результати досліджень)?
- Чи поділилися б ви такою сторінкою зі своїми друзями?
- Чи ретельно опрацьований контент, чи він написаний поспіхом?
- Чи написаний текст експертом у своїй галузі?
- Чи є докази достовірності інформації (посилання на першоджерела, позитивні відгуки, що підтверджують опис товарів або послуг)?
- Чи немає в текстовому контенті граматичних та орфографічних помилок?
Позитивні відповіді на ці запитання свідчать про те, що ви вже орієнтовані на якісну взаємодію з аудиторією. Негативні відповіді допоможуть виявити слабкі місця, а їх опрацювання підвищить довіру до сайту та в довгостроковій перспективі покращить оцінку EEAT.
Підсумуємо, що таке E-E-A-T
Концепція EEAT – це не окремий алгоритм Google, а набір орієнтирів для оцінки якості контенту, яку здійснюють не пошукові роботи, а реальні люди – оцінювачі або асесори. Складові концепції – це досвід, експертність, авторитетність і надійність. Перші два критерії більше стосуються авторства контенту, тоді як другі два – і автора, і веб-ресурсу.
Орієнтація на ці принципи – це не про підлаштування під нові пошукові алгоритми, а про створення якісного, корисного контенту, турботу про користувача та чесну конкуренцію в цифровому середовищі.
FAQ
Що таке алгоритм E-A-T Google?
Це набір факторів, які Google використовує для оцінки якості контенту. Фактори E-A-T (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) уперше були згадані у 2014 році.
Які елементи входять до складу EEAT?
Сьогодні до концепції EEAT входять: Experience (досвід), Expertise (експертність), Authoritativeness (авторитетність), Trustworthiness (надійність). Досвід був доданий у 2025 році та почав відігравати ключову роль у концепції EEAT.
Як впливають E-A-T фактори на ранжування сайтів у пошуковій видачі?
Google неодноразово заявляв, що E-A-T не впливають безпосередньо на позиції сайтів. Однак ці фактори використовуються асесорами, яких Google залучає для ручної оцінки якості контенту, що згодом впливає на роботу пошукових алгоритмів. Крім того, на практиці спостерігалися падіння позицій сайтів, які не відповідали критеріям експертності, авторитетності та надійності. Саме тому в SEO-середовищі також використовується термін «EEAT-фактори ранжування».
Що означає YMYL?
Ця абревіатура означає Your Money or Your Life – Ваші гроші або Ваше життя. До цієї категорії належать сайти, які впливають на фінансове та життєве благополуччя людей. Це можуть бути ресурси медичної, правової або фінансової тематики.
Які помилки погіршують показники EEAT Google?
Google прагне надавати користувачам достовірну інформацію. Тому все, що змушує відвідувача сумніватися в надійності ресурсу та контенту, погіршує EEAT-рейтинг. Це можуть бути складні або неоднозначні формулювання, відсутність джерел статистичної інформації, неправдоподібні відгуки, відсутність авторства статей, нестача достовірної інформації про компанію та способи зв’язку.
Як покращити E-E-A-T контенту?
Використовуйте як орієнтири досвід, експертність, авторитетність і надійність. Створюйте контент на основі особистої взаємодії з об’єктом, про який розповідаєте. Це особливо важливо після останніх оновлень Google. Не приховуйте свою експертність – діліться сертифікатами, заохочуйте клієнтів залишати відгуки. Доводьте свою авторитетність поза межами власного веб-ресурсу. І обов’язково подбайте про стабільну роботу сайту.
Як підвищити довіру до сайту?
Щоб сайт вважався якісним з точки зору Google і надійним для відвідувачів, поряд із технічною оптимізацією має проводитися робота над контентом і репутацією ресурсу. Чесне авторство, демонстрація досвіду, публікація достовірної інформації, робота з репутацією на зовнішніх майданчиках – усе це підвищує довіру з боку пошукової системи, оцінювачів і ваших реальних клієнтів.
Джерела
- https://www.skittledigital.com/eeat-ultimate-google-seo-guide-search-quality-rating-guidelines/
- https://www.linkedin.com/pulse/20140715002326-35156864-google-quality-rating-guidelines-2014-for-the-raters/
- https://yoast.com/googles-medic-update/
- https://developers.google.com/search/blog/2022/12/google-raters-guidelines-e-e-a-t
- https://www.linkedin.com/pulse/google-december-2025-core-update-ranking-shifts-e-e-a-t-banik-hjkvc/
- https://thatware.co/google-december-2025-core-update/
- https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/creating-helpful-content
- https://services.google.com/fh/files/misc/hsw-sqrg.pdf
- https://developers.google.com/search/blog/2023/02/google-search-and-ai-content
